سؤالات متداول
چطور سفارش بدهم؟+
از طریق ربات تلگرام @mazchimbot: محصول، تعداد و روش تحویل را انتخاب کنید، پیشفاکتور بگیرید و رسید کارتبهکارت را بفرستید.
هزینه‌ی ارسال چقدر است؟+
تحویل حضوری رایگان است. ارسال با پیک در تهران ۳۰۰٬۰۰۰ تومان و با پست به سایر شهرها ۳۰۰٬۰۰۰ تومان است. برای خرید بالای ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان، پیک و پست رایگان است.
گلاب دوآتیشه با گلاب معمولی چه فرقی دارد؟+
گلاب دوآتیشه دو بار تقطیر میشود؛ در مرحلهی دوم بهجای آب، خود گلاب روی گل تازه میرود. نتیجه غلیظتر، معطرتر و کمی گستر است.
آیا محصولات افزودنی دارند؟+
خیر. گلاب و عرقیات فقط از تقطیر گیاه و آب به دست میآیند؛ بدون رنگ، اسانس مصنوعی یا نگهدارنده.
گلاب را چطور نگهداری کنم؟+
در بطری دربسته، دور از نور مستقیم و گرما؛ یخچال یا کابینت خنک بهترین جاست. هنگام مصرف از قاشق تمیز استفاده کنید.
آیا مصرف عرقیات برای همه مناسب است؟+
خواصی که ذکر میکنیم بر پایهی طب سنتی است. در بارداری، شیردهی، بیماری یا مصرف دارو، پیش از مصرف با پزشک مشورت کنید.
کد تخفیف دارم؛ کجا وارد کنم؟+
در ربات، پیش از صدور پیشفاکتور از شما پرسیده میشود که کد تخفیف دارید یا نه.
پرداخت چگونه است؟+
کارتبهکارت به شمارهای که در پیشفاکتور ربات میآید. اگر اعتبار کیف پول ربات کافی باشد، میتوانید با کیف پول هم پرداخت کنید.